接受世界级高标准检阅 近200辆“苏州制造”高端客车服务成都大运会
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昨晚,万众瞩目的第31届世界大学生夏季运动会在四川省成都市举行。赛场上,体育健儿诠释动人追梦故事。赛场外,一辆辆身着大运会“彩衣”的苏州金龙海格客车忙碌穿梭,此次共有近200辆“苏州制造”海格客车投入赛事交通服务保障工作。
成都大运会赛事在成都市49个赛事场馆举行,场馆分散、参赛人数多,对赛事交通保障提出考验。“此次我们共提供了近200辆海格客车服务大运会,主要运行于大运村主会场以及P4、P5场馆等,将为赛场数千名运动员、与会嘉宾提供便捷舒适的交通服务保障。”苏州金龙大运会赛事保障团队现场负责人侯志强表示。
一直以来,苏州金龙海格客车是蜀地旅游大巴的重要力量,打造了多款标杆车型,这次服务大运会的车辆正是其中的佼佼者,是从绵阳、南充、自贡等地区经过层层选拔而来,从外观、品质、内饰细节等方面都要接受世界级高标准检阅,才会最终被列入为大运会用车队伍。
为此,苏州金龙海格客车提前部署,并制定了大运会专项服务方案,从服务团队搭建、车辆整备检修以及配件供应保障等各方面建立快速响应机制,实现车辆、服务与大会需求精准匹配。“我们组建了一支20多人的专业服务团队,还有配件工程师以及外围服务保障团队,一起合力进行24小时不间断的保障,确保赛事服务的及时、高效、快速响应。”侯志强说,早在一个月前,海格客车所有服务人员都已经做好准备。赛事期间,所有服务人员都将24小时待命,直至8月10日左右全部接送任务完成。
为了保证大运会服务用车的万无一失,针对最近成都雨天密集等特殊情况,苏州金龙服务团队制定了多个紧急预案,服务保障体系全天候处于待命状态中,实时跟踪,确保每一台服务车辆都安全运行。“所有服务人员都是驻扎在大运会主会场等附近,辐射半径在1至2公里,为的就是确保高效及时响应。”侯志强说。
历经奥运会、冬奥会、世界杯等重大体育赛事的洗礼,海格客车屡屡成为顶级体育赛事服务用车,早已收揽荣耀无数。过硬的产品品质、专业的服务能力,正是苏州金龙闪耀世界性赛事的金字招牌。2022年,苏州金龙打造6000辆海格客车和超百人精英服务团队组成的超强阵容,再次刷新顶级赛事服务纪录。