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云知声山海大模型,助力保险业实现智能化理赔服务

发布时间:2023-07-05 14:01:27 来源:永州新闻网


【资料图】

你是否在为分辨各种低质模糊保单而痛苦?是否为几十张打底的材料而头疼?是否因为审核保险理赔而浪费大把时间?在传统的人工审核过程中,保险公司处理理赔案件往往耗费大量时间和精力,而且容易出现错误,导致不该赔付的款项也被支付。然而,随着云知声山海大模型的出现,随着“云知声商保智能理赔系统”的引入,这一问题得到了有效解决,为保险行业带来了全新的效率和准确性。

让我们走进一个保险理赔员的理赔场景:

李华是一名保险公司的理赔专员,他需要处理一位客户的医疗理赔申请。以往,李华需要进行繁琐的手动审核,浏览大量纸质文件,并进行人工判断。每天李华都在大量模糊单据和繁琐的审核中度过,不仅浪费时间还容易弄错赔付金额。

然而,通过使用智能理赔系统,李华发现整个流程变得更加便捷和高效!首先,他将理赔单据拍照并上传至智能理赔系统。接着,云知声商保智能理赔系统利用山海大模型的强大语言和图像识别能力,对这些图片进行优化、分类和识别处理。系统能够自动判断哪些项目应予以赔付,哪些不应赔付,并生成一份详尽的医疗审核综合报告。

作为保险人员,李华只需要查看到这份综合报告。报告中详细列出扣减项及其原因,并附上了原始单据以便于审核。他可以快速浏览报告,深入了解每一项的审核结果,而不需要花费大量时间去阅读和整理纸质文件。

借助山海大模型的“云知声商保智能理赔系统”,李华能够更快地处理理赔案件,提高审核效率和准确性。以往耗时半天以上的理赔案件处理现在仅需几分钟即可完成,为保险公司节省了大量资源和人力成本。同时,智能理赔系统的自动判断和生成报告功能,大大减少了人为的错误和遗漏,提高了审核的一致性和准确性。

不难看出,云知声商保智能理赔系统的引入不仅带来了明显的效益,还为保险人员提供了更好的工作体验。此外,云知声依托山海大模型,还打造了“手术病历撰写助手”“门诊病历生成系统”等产品,深度赋能医疗场景,以智能化提高医疗全流程效率和质量,减轻医生压力,提升临床科研水平,优质资源价值最大化!

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