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点钞能手是怎么练成的?记山西垣曲农商银行七一路分理处运营主管吉瑛瑛

发布时间:2023-08-23 07:54:37 来源:中国农信新闻


(相关资料图)

山西垣曲农商银行七一路分理处,有这么一位点钞能手,她叫吉瑛瑛,女,现年35岁,凭借快、准、稳的点钞技能成为了垣曲农商银行的点钞能手,在7月1日,山西省运城市农信社举办的“重实践、建新功”2023年度柜面技能竞赛活动中,荣获假币识别项目三等奖。

脚踏实地 勤加练习

参加工作以来,吉瑛瑛就开始接触点钞,一次经历让她对点钞充满了学习的兴趣。2015年的“首季开门红”期间,同事李师傅接待了一位存20万现金的客户,恰逢点钞机发生故障,接待的柜员迅速转换成手工点钞,看着百元大钞行云流水间被数完,客户对李师傅的服务竖起了大拇指。“手工点钞不仅仅是一项简单的技能,更是一种职业素养和对职业的态度。快速流畅的点钞可以带给客户最专业的服务体验,提升我们农商银行的形象。”李师傅如是说。这时,吉瑛瑛主动拜李师傅为师傅。为了加快点钞速度,吉瑛瑛她把“拼劲”发挥得淋漓尽致,不断强化手指训练。脱皮、起泡、出血、起茧、指甲磨翻等,这些都是点钞的“结果”,也是吉瑛瑛练习时的“家常便饭”。就这样,她的点钞速度越来越快。

“匠”益求精 反复练习

“技能的掌握离不开刻苦的训练,更需要研究技巧,剩下的就交给时间,稳下心来,沉淀自己,量变总会引起质变的。”当问到她的练钞经历时,吉瑛瑛微笑回应,“以前我还是只能每分钟点80多张,经过不断的强化训练,现在一分钟可以点300多张。”质的飞跃得益于她勤学苦练,更得益于她长期以来的不断练习。在工作间隙,她一遍遍地练习,手被划破,却不觉得苦。晚上吃完饭再加练两小时,成为了她突击训练的日常。不断的总结经验,不断的尝试新方法,速度一天天提升,她也在一次又一次细微的进步中收获了喜悦与成就感。

“点钞看似简单,但其实是个很讲究技巧的事,在练习点钞的过程中,我不再浮躁,心态也越来越稳,更加脚踏实地了,点钞的过程就是提升自我的过程。”简单话语的背后,是吉瑛瑛精益求精、追求完美、爱岗敬业的“工匠精神”。

勇于追梦,超越自我

“这次比赛虽然获得了奖,但是我还要向着更好的目标进军”。比赛结束后,吉瑛瑛暗暗下决心,精心准备着下一次的比赛。为了更多的“第一”,她不断加强练习,从网上学习同行业先进的点钞指法,不断地训练,最终找到最适合自己的训练方法。正是有这种精神,她也感染并带动了身边员工积极练习技能,提升服务,在吉瑛瑛的影响下,垣曲农商银行七一路分理处的客户满意度不断提高,工作效率节节攀升,赢得了客户称赞。

作者:卢春慧

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